La Superintendencia Financiera de Colombia informó a las entidades vigiladas remitir a sus clientes y/o asociados a más tardar el 31 de marzo un reporte con el detalle de los productos financieros adquiridos el año anterior y además mantener canales de comunicación actualizada que permitan al cliente tener claridad en cuanto a tasas, tarifas, horarios de atención y demás información de interés para los consumidores de servicios financieros.

Entre enero y marzo los afiliados y/o asociados a las diferentes entidades financieras del país recibirán el detalle de productos como créditos de libre inversión, consumo, vivienda, leasing habitacional, negocios fiduciarios, y los costos e intereses de cada producto financiero.

Para créditos de vivienda recibirán información sobre el comportamiento histórico del crédito, el detalle de los abonos a capital y saldo del crédito y las proyecciones que tendrá para el 2019.

Con esta información, los clientes podrán solicitar de ser necesario ajustar el plan de amortización a su capacidad de pago durante los dos primeros meses del año con el fin de poder acordar cambios y condiciones iniciales en las que se pacto el crédito (Art 20 de la ley 546 de 1999) informó la Superfinanciera.

Para los casos de Leasing habitacional las entidades financieras remitirán el comportamiento histórico del contrato, donde se indique aplicación de los cánones, el saldo por amortizar, los valores por costos financieros, seguros y otros conceptos.
En contratos pactados en UVR las cifras deben reflejarse en UVR y en pesos.
A más tardar el 31 de marzo las entidades financieras deben haber entregado a sus clientes y/o asociados los extracto de cuenta individual de ahorro pensional en AFP y el de Prima Media con Prestación Definida especificando el estado de su historia laboral, y número de semanas cotizadas.

Las entidades de Ahorro y Crédito deberán remitir a sus clientes y/o asociados un reporte completo de todos los productos adquiridos con el detalle del valor pagado el año anterior.
Las sociedades fiduciarias deberán expedir a cada uno de los beneficiarios de los negocios a su cargo, un certificado en el que le indiquen el valor de los derechos, y los rendimientos acumulados .

Finalmente las entidades financieras deberán tener siempre a disposición de los consumidores financieros y de acuerdo con el calendario tributario de la Dian, la información actualizada para que puedan cumplir con el reporte en sus liquidaciones tributarias.

Sí desean mayor información pueden escribir a la Superintendencia Financiera super@superfinanciera.gov.co

Fuente: Confecoop